新聞資訊
NEWS INFORMATION
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SA8000受理申請的條件
社會(huì)責(zé)任管理體系SA8000審核是在審核范圍內(nèi)進(jìn)行的，在認(rèn)證過程中，從申請與受理、合同評(píng)審、實(shí)施審核到認(rèn)證證書描述都涉及審核范圍，確定審核范圍應(yīng)從公司管理權(quán)限、活動(dòng)領(lǐng)域、現(xiàn)場區(qū)域等多方面考慮。閱讀更多 -
BCC知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)部積極組織審核員線上學(xué)習(xí)賦能
知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)部在積極做好審核認(rèn)證的前后端工作，如受認(rèn)證申請、認(rèn)證決定等的基礎(chǔ)上，利用這段時(shí)間組織全體審核員集中進(jìn)行了學(xué)習(xí)賦能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查漏補(bǔ)遺，為更專業(yè)的服務(wù)客戶提升技能。閱讀更多 -
BCC能源系列課直播，第一期圓滿結(jié)束，更多精彩繼續(xù)！
為幫助獲證客戶掌握ISO50001:2018的變化，了解新舊版差異和換版要求，滿足廣大能源管理體系獲證企業(yè)及時(shí)換版的需要，BCC開設(shè)了ISO50001:2018標(biāo)準(zhǔn)的系列課。閱讀更多 -
在安徽地區(qū)從事商品售后服務(wù)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)
市場競爭愈演愈烈，對產(chǎn)品的服務(wù)要求也隨著提高，服務(wù)質(zhì)量評(píng)估理論應(yīng)運(yùn)而生，作為服務(wù)質(zhì)量評(píng)估研究的一個(gè)小分支，各行各業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量評(píng)估得到越來越多的國內(nèi)外學(xué)者的研究。閱讀更多 -
浙江地區(qū)從事商品售后服務(wù)認(rèn)證的分支機(jī)構(gòu)
在浙江地區(qū)，從事商品售后服務(wù)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)有如下幾家（僅供參考）閱讀更多 -
江蘇地區(qū)從事商品售后服務(wù)認(rèn)證的分支機(jī)構(gòu)
在整個(gè)售后服務(wù)過程中，外出服務(wù)人員是非常重要的參與者，他們的服務(wù)過程情況直接影響到整個(gè)售后服務(wù)任務(wù)的質(zhì)量。售后服務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)束后，針對售后服務(wù)投訴，應(yīng)及時(shí)處理售后服務(wù)投訴閱讀更多 -
上海地區(qū)從事商品售后服務(wù)認(rèn)證的分支機(jī)構(gòu)
在上海地區(qū)，從事商品售后服務(wù)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)有如下幾家（僅供參考）閱讀更多 -
遼寧地區(qū)從事商品售后服務(wù)認(rèn)證的分支機(jī)構(gòu)
企業(yè)無法對售后服務(wù)過程和售后綜合服務(wù)的質(zhì)量水平有非常清楚的認(rèn)識(shí)，致使企業(yè)決策者不能很好的管理、改進(jìn)售后服務(wù)，同時(shí)，也不能對服務(wù)人員的服務(wù)表現(xiàn)有非常深入的了解，以致不能對服務(wù)人員的服務(wù)工作提出改善的意見。閱讀更多 -
河北地區(qū)從事商品售后服務(wù)認(rèn)證的分支機(jī)構(gòu)匯總
從客戶滿意度出發(fā)，反映服務(wù)質(zhì)量，建立評(píng)估售后服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)體系，通過客戶和專家的評(píng)分，計(jì)算指標(biāo)權(quán)重，用模糊層次綜合評(píng)判法來評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。閱讀更多 -
天津地區(qū)從事商品售后服務(wù)認(rèn)證的分支機(jī)構(gòu)匯總
在服務(wù)質(zhì)量評(píng)估改進(jìn)過程中，尤其是涉及服務(wù)質(zhì)量維度重要性的評(píng)價(jià)，需要結(jié)合其他工具，比如有的學(xué)者使用層次分析法構(gòu)建一個(gè)多維度的層次量表來評(píng)估醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，并分析該量表預(yù)測重要服務(wù)輸出的能力。閱讀更多
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